SalgsPiloternes bedste råd Effektiv salgsproces Målsætninger i salget Guide to good sales meetings Basis mødeteknik Gode råd til dit butikssalg Gode spørgsmål Telefonguide Telephone guide De 10 gode ord Rabat versus dækningsgrad Discount versus contribution ratio DiSC oversigt – Lomme DiSC DiSC – kviktjek af adfærdstypen Negotiation checklist Tjekliste forhandling Internt træningsprogram – opkaldet Internt træningsprogram – mødet Internt træningsprogram – indvendinger Beslutningsledelse Notatpapir til kundemøder The Four Performance Circles De fire driftscirkler Ledelsesstil-analyse Management style analysis Kommunikationsanalyse Emotionel modtagelighedsanalyse DiSC lynanalyse Dramatrekant-analyse Giver-tager energi Sociogrammet – dit sociale netværk Offentligt meningsbarometer Arbejdsprofil – DiSC Par-feedback analyse Udviklingsinterview Maskuline arketyper – analyse JOHARI-vinduet – spørgsmål MU Samtale Appraisal interview Effective Error Management Sund fejlkultur Passionstest Strategy – Tactics – Operation Strategi – Taktik – Operation Emotional intelligence analysis Emotionel intelligens analyse Bør/gør Investigative overview Indsigtsoverblik Self-knowledge on skills Selvindsigt på færdigheder Will/skill Adfærdspsykologi DiSC – Forstå Typen! Den effektive messe The effective exhibition Effektive tilbud Quotation structure Modellen for din forretning FUEL – en spørgemetode Aktiv lytning Kilde-, reference- og litteraturliste Kundekvalificering – skema Købsledelse Decision Facilitation – Lean back Styring: Indad, udad, balance Tilbagemeldinger: Giv & modtag Feedback Tjekliste: Telefonsamtale Tjekliste: Kundemødet Daily operational plan Overblik over dine daglige opgaver Refleksion over dagen Refleksion over ugen DiSC: Adfærdstype D DiSC: Adfærdstype i DiSC: Adfærdstype S DiSC: Adfærdstype C Starts/stops new behaviour Starter-stopper ny adfærd Din livshistorie IOK metoden Hjerter dame og de fem spørgsmål Følelsernes mimik Kompetencevælgeren Competency selector Queen of hearts and the five facilitating questions Behov/forpligtelses-spillet og effektiv kommunikation Need/obligation game and effective communication Criteria Based Content Analysis lingvistik Daily progress checklist (manager) Tjekliste for den daglige fremgang (leder) Daily progress checklist Tjekliste for din daglige fremgang Effektiv kommunikation Tilgivelse Big Five: Overblik adfærdskortlægning Big Five: Adfærdskortlægning af dig Big Five: Adfærdskortlægning af medarbejder Carl Rogers metoden Efficient communication Procentregning Procentregning SalesPilots’ best advice Facilitating questions Action plan Checklist Meeting Checklist Telephone Colleague feedback reflection Communication analysis Conversation contract CULI Method Daily reflections Decision facilitation DiSC Fast analysis DiSC fast reading Drama triangle analysis Gives takes energy Johari questions Johari window Ought to & do Pocket DiSC Qualifying customers Sales objectives Understanding Types – DiSC Weekly reflections JOHARI-vinduet Faciliterende spørgsmål Samtalekontrakt Principles of sales Sælgerens dogmer Præ-møde spørgsmål Pre meeting questions Jagt “nej” spørgsmål Seek the “no” Recruitment process Ansættelsesproces Big Five folder Big Five folder GCC method Forgiveness Passion test Will/skill The sales process Salgsprocessen Personlighedskortlægning selvanalyse – mig Personlighedskortlægning selvanalyse – partner Personality traits mapping – Read & feedback Personlighedsanalyse – tilbagelæsning Deltagerindtryk Forhandlingens feedback Typical negotiation mistakes Arketypiske forhandlingsfejl Bedrager-syndromet Personlighedskortlægning – i plenum High Performance Teams – spørgsmål Fastholdelse af kunden Mentalitetsanalyse Sådan laver du en plan Plan – arbejdsark Sådan laver du en SOP Handlingsplan